春运期间，高原铁路上活跃着一个特殊的群体。他们虽然不直接参与列车的运行和运输工作，但从春运前一直忙碌到春运后，在不为人知的“幕后”战场，悉心呵护着高原铁路通信网络的安全畅通。这群默默无闻的“卫士”，就是中国铁路青藏集团有限公司西宁通信段网管中心的通信工们。
作为高原铁路运输的网络“神经中枢”，青藏、拉日、拉林、格库等多条铁路的行车数据都要在网管中心传输交互，倘若有一条行车业务的网络通道出现故障，都可能影响正常的行车秩序。目前，西宁通信段网管中心有30名通信工。他们通过操作60台电脑主机上的16种网络管理系统，对分散在4000公里高原铁路沿线的上万条网络数据通道进行实时监控和性能分析，并随时根据系统的报警信息迅速处理故障。
今年春运前夕，他们针对临时旅客列车开行数量增多、旅客购票需求激增对网络通道冲击大的实际，加班加点为网络通道“瘦身”；在逐条逐项测试旅服系统、客票系统、视频监控系统等众多网络通道传输性能的基础上，协调现场施工人员更换了上百条不良光纤，保障了旅客购票顺畅和列车运行安全。
春运期间，网管通信工们在密切监控各条网络通道的同时，随时要为一些应急任务开通专用的网络通道，每隔2小时还要对60台电脑主机及其后台机柜巡视一遍，以确保网络主机和网络通道持续稳定运行。
“网管中心里设备运行声十分嘈杂，我们要把电话声尽量调大，以免延误故障处理最佳时机。打完数通电话后，耳朵里就会感到嗡嗡作响。”接连处理了几通故障电话后，年近50岁的网管通信工穆兰萍对耳朵进行缓解式按摩，随后又再次投入到工作中。
近年来，随着青藏集团公司不断推进“智慧天路”建设，越来越多的智能化、信息化手段被投入应用，良好的网络作用愈发凸显，网管中心的工作也愈发重要和艰巨。繁忙工作之余，网管通信工们还会用业余时间学习网络新技术、新知识，进一步确保高原铁路运输安全与畅通。
数据交互，网络通达。春运期间，高原网管通信工们发扬青藏铁路精神，坚守岗位，默默守护着旅客便捷出行、列车一路平安飞驰。
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