科技日报：把车厢变成温暖的家

　　1月30日，开往重庆北的G3459次列车在汉口站正点开出。

　　随着蛇年春节的到来，在沿线城区霓虹灯的映衬下，飞驰在郑渝高铁线路上的高铁列车显得格外靓丽。家在千里之外的中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段列车长李宜蓉与班组成员荣凯悦与往年一样，又一次在往返的列车上度过春节假期。她们一边整理行李，一边观察哪位旅客需要帮助。车厢内，精细张挂的红色的窗花剪纸、中国结，让旅客感受到了节日的喜气。

　　参加工作以来，李宜蓉和荣凯悦的大部分时间就是在列车上，与家人“见面”大多是通过手机视频“隔空相望”。因为春运，她们需要连续几天在列车和乘务员公寓之间往返。已经习惯了和家人在视频上互相祝福，也将家人间的亲情不经意转换为对旅客的热情，一节节车厢俨然成为她们移动的“家”。准备几张小小的卡通纸片防止小旅客途中哭闹，带上一两个火红的中国结、小灯笼为列车增添节日氛围……

　　出乘前，李宜蓉和荣凯悦总是贴心地为旅客带上小礼品，让在旅途的人们在充满温馨的车厢中感受到浓浓的年味，也让他们在移动的“家”里收获更多的温暖。为方便旅客出行，高铁列车大多是朝发夕至。每次值乘，作为“动姐”的李宜蓉和荣凯悦，在仪表仪容上有严格的要求。天没亮就起床，经过洗漱、化妆、学习规章、做好始发前列车整备等一系列岗前工作准备后，面带微笑迎接每一位旅客上车。23时39分，列车终到重庆北站。从早上7点起值乘重庆北站始发往汉口的G3452次到现在，李宜蓉已往返值乘十多个小时。这期间，她一遍遍的向旅客问候“您好，欢迎乘车”！不厌其烦地叮嘱：请注意脚下安全！开水不要接太满，以免烫到自己。这些在别人看来是简单平凡的小事，但李宜蓉说，为了旅客安全出行、温馨出行，让旅客体验更美好，就是要把小事做好，让旅客在车上感受到如家的温暖。

　　（朱丽）